{"id":2997,"date":"2022-04-01T15:21:26","date_gmt":"2022-04-01T13:21:26","guid":{"rendered":"https:\/\/juliettepotin.com\/?page_id=2997"},"modified":"2022-04-01T15:21:27","modified_gmt":"2022-04-01T13:21:27","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juliettepotin.com\/index.php\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"width: 100%;\"><a href=\"https:\/\/juliettepotin.com\" rel=\"\"><img decoding=\"async\" alt=\"\" width=\"91\" height=\"91\" title=\"cropped-Picto-seul-taille-reduite.jpg\" data-id=\"2843\" src=\"https:\/\/juliettepotin.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cropped-Picto-seul-taille-reduite.jpg?x96125\" style=\"\" data-width=\"91\" data-height=\"91\" data-init-width=\"512\" data-init-height=\"512\" loading=\"lazy\"><\/a><\/span><\/p>\n<h2>Juliette Potin&nbsp;<\/h2>\n<h2>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n<p>Juliette Potin &#8211; Expat coach<\/p>\n<p>10 all\u00e9e des tilleuls, 69300 Caluire et Cuire N\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone +33 6 86 94 58 76 ; Adresse du courrier \u00e9lectronique coach@juliettepotin.comSIRET 84512641600013NAF: 7022Z&nbsp;<\/p>\n<p>Article 1: Introduction<\/p>\n<p>Juliette Potin est un organisme de prestations de coaching qui s\u2019adresse aux clients particuliers et aux entreprises et dont le si\u00e8ge est domicili\u00e9 au 10 all\u00e9e des tilleuls, 69300 Caluire et Cuire. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es CGV) s\u2019appliquent \u00e0 toutes les prestations de coaching propos\u00e9es.<\/p>\n<p>Le client particulier finan\u00e7ant sa prestation \u00e0 titre priv\u00e9 est d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le client.<\/p>\n<p>Le client dont la prestation est financ\u00e9e par l\u2019entreprise est d\u00e9nomm\u00e9 ci-apr\u00e8s le b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n<p>Article 2: Entretien pr\u00e9alable<\/p>\n<p>Toute signature de contrat de prestation s\u2019effectue apr\u00e8s un entretien pr\u00e9alable avec le client ou le b\u00e9n\u00e9ficiaire, sans engagement, qui permet&nbsp;:<\/p>\n<ul type=\"square\">\n<li>Au client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire de tester la technique et de d\u00e9terminer si elle lui convient.<\/li>\n<li>Au coach de faire un point d\u00e9taill\u00e9 sur la situation du client et voir si ses prestations sont une r\u00e9ponse appropri\u00e9e aux besoins du client.<\/li>\n<li>Aux deux de d\u00e9cider s\u2019ils ont envie de travailler ensemble.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A l\u2019issue de l\u2019entretien pr\u00e9alable et sous r\u00e9serve que les deux parties veuillent travailler ensemble, Juliette Potin proposera la prestation la plus appropri\u00e9e aux besoins du client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire, sous forme &nbsp;de forfait.<\/p>\n<p>Article 3&nbsp;: Documents contractuels<\/p>\n<p>Une fois la prestation d\u00e9termin\u00e9e d\u2019un commun accord, Juliette Potin envoie au client un contrat de coaching r\u00e9dig\u00e9 selon les textes en vigueur. Pour \u00eatre valide, le contrat est d\u00fbment compl\u00e9t\u00e9 avec les noms, pr\u00e9nom et informations relatives au client.<\/p>\n<p>Toute prestation de coaching entam\u00e9e vaut acceptation de ces CGV.<\/p>\n<p>En cas de financement par l\u2019entreprise, au terme de l\u2019entretien pr\u00e9alable avec le b\u00e9n\u00e9ficiaire, Juliette Potin fera parvenir \u00e0 celle-ci un devis.<\/p>\n<p>Article 4: D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/p>\n<p>En vertu de l\u2019article L121-16 du Code de la consommation, le client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours \u00e0 compter de la date de signature du contrat. Les modalit\u00e9s et effets du droit de r\u00e9tractation sont pr\u00e9cis\u00e9es lors de l\u2019entretien pr\u00e9alables et transmises en annexe au contrat.<\/p>\n<p>Compte tenu du caract\u00e8re professionnel du financement par l\u2019entreprise, le b\u00e9n\u00e9ficiaire ne b\u00e9n\u00e9ficie pas d\u2019un droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n<p>Article 5: Tarifs<\/p>\n<p>Les tarifs indiqu\u00e9s sur le site s\u2019adressent aux clients particuliers et &nbsp;sont indiqu\u00e9s en euros toutes taxes comprises. Toute prise en charge par l\u2019entreprise fera l\u2019objet d\u2019un devis au tarif entreprise qui sera transmis \u00e0 celle-ci. Ces tarifs sont non n\u00e9gociables.<\/p>\n<p>Le tarif s\u2019entend sur la base d\u2019une prestation effectu\u00e9e \u00e0 distance, par t\u00e9l\u00e9phone ou via Zoom, hors frais de communication qui restent \u00e0 la charge du client. Toute demande de prestation en pr\u00e9sentiel partiel fera l\u2019objet d\u2019une \u00e9tude de faisabilit\u00e9 ainsi que d\u2019une tarification sp\u00e9cifique prenant en compte le temps de transport de Juliette Potinl et autres frais inh\u00e9rents (transport, r\u00e9servation de salle)<\/p>\n<p>TVA non applicable \u2013 article 293 B du CGI<\/p>\n<ul type=\"square\">\n<li>Trouver sa place&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;Pack \u00e9quilibre: 3 s\u00e9ances d&rsquo;1 h: 300\u20ac<\/p>\n<ul type=\"square\">\n<li><strong><em>Trouver sa voie<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Programme Unique: 597\u20ac<\/p>\n<p>Programme Trouver ma voie: 1250\u20ac<\/p>\n<p>Article 6: R\u00e8glement<\/p>\n<p>Le r\u00e8glement peut s\u2019effectuer sous forme de ch\u00e8ques \u00e0 l\u2019ordre de Juliette Potin ou par virement:<\/p>\n<ul type=\"square\">\n<li>en 1 \u00e0 3 fois sans frais pour les forfaits 3 s\u00e9ances<\/li>\n<li>en 1 \u00e0 4 fois sans frais pour les forfaits 8 s\u00e9ances et plus<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de r\u00e8glement par ch\u00e8ques, le client remet le nombre de ch\u00e8ques indiqu\u00e9s dans le contrat \u00e0 Juliette Potin avant la premi\u00e8re s\u00e9ance et celle-ci en encaisse un par mois.<\/p>\n<p>Chaque r\u00e8glement donnera lieu \u00e0 une facturation. La facture sera transmise par e-mail sous format PDF, dans un d\u00e9lai de 48h apr\u00e8s encaissement.<\/p>\n<p>Aucune s\u00e9ance ne sera effectu\u00e9e sans r\u00e8glement pr\u00e9alable.<\/p>\n<p>Toute s\u00e9ance non d\u00e9command\u00e9e 48h \u00e0 l\u2019avance est due.<\/p>\n<p>Article 7&nbsp;: Modalit\u00e9s pratiques<\/p>\n<p>Les s\u00e9ances &nbsp;ont lieu du lundi au vendredi de 9h \u00e0 18h, par t\u00e9l\u00e9phone ou via zoom et sont planifi\u00e9es conjointement par Le client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire et Juliette Potin<\/p>\n<p>Juliette Potinl propose uniquement des prestations sous forme de forfaits :<\/p>\n<ul type=\"square\">\n<li>Nombre de s\u00e9ances : de 3 \u00e0 15 + 1 entretien pr\u00e9alable<\/li>\n<li>Dur\u00e9e de chaque s\u00e9ance&nbsp;: de 50mn \u00e0 1h10 selon les besoins estim\u00e9s par le coach (ou 25 \u00e0 35 mn en cas de demi-s\u00e9ances)<\/li>\n<li>Fr\u00e9quence et dates : le rythme est d\u2019une s\u00e9ance hebdomadaire et peut \u00eatre modul\u00e9 d\u2019un commun accord entre les deux parties.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Article 8&nbsp;: Confidentialit\u00e9<\/p>\n<p>Le contenu des s\u00e9ances est confidentiel et Juliette Potin s\u2019en tient au secret professionnel. Juliette Potin est adh\u00e9rente \u00e0 l&rsquo;EMCC et de fait respecte son code de d\u00e9ontologie. Celui-ci, annex\u00e9 au contrat fait partie int\u00e9grante de l&rsquo;accord, et sp\u00e9cifie sa conduite du coach vis-\u00e0-vis du client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire. Juliette Potin d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 pour les d\u00e9cisions professionnelles et personnelles du client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire pendant la p\u00e9riode du coaching et successivement.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es relatives au client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire sont strictement confidentielles et seront utilis\u00e9es uniquement dans le cadre de l\u2019accompagnement. Elle ne seront, \u00e0 aucun moment et pour aucun motif, divulgu\u00e9es \u00e0 des tiers, y compris les membres de la famille du client ou l\u2019entreprise du b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n<p>Article 9 : Formation en ligne<\/p>\n<p>Les prestations de Juliette Potin comprennent une formation en ligne qui donne acc\u00e8s \u00e0 des vid\u00e9os, des audios et des exercices pour accompagner le client dans son cheminement.<\/p>\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la formation en ligne seule, sans accompagnement, est possible au tarif de 375\u20ac Le r\u00e8glement s&rsquo;effectue par carte bancaire gr\u00e2ce au syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9 Stripe.<\/p>\n<p>Article 10&nbsp;: R\u00e9siliation<\/p>\n<p>Pendant les six premi\u00e8res semaines \u00e0 compter de la date de fin du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire peut mettre un terme au contrat, unilat\u00e9ralement, moyennant un pr\u00e9avis d\u2019une semaine, par courrier, par mail ou verbalement lors d\u2019une s\u00e9ance. Le client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire perd imm\u00e9diatement son droit d\u2019acc\u00e8s au programme en ligne. Juliette Potin reversera au client un montant \u00e9quivalent \u00e0 la somme forfaitaire dont seront d\u00e9duis les frais administratifs et les s\u00e9ances effectu\u00e9es, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de ce d\u00e9lai de 6 semaines, l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de la somme sera due.<\/p>\n<p>Si le coach estime ne pas pouvoir apporter \u00e0 son client\/b\u00e9n\u00e9ficiaire, Juliette Potin \u00e0 tout moment, mettre un terme au contrat, unilat\u00e9ralement, par mail ou verbalement lors d\u2019une s\u00e9ance. Juliette Potin reversera au client un montant \u00e9quivalent \u00e0 la somme forfaitaire dont seront d\u00e9duis les frais administratifs et les s\u00e9ances effectu\u00e9es, selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es dans le contrat.<\/p>\n<p>Article 11: Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/p>\n<p>Tous les documents remis, utilis\u00e9s ou mis \u00e0 disposition au cours de l\u2019accompagnement constituent des \u0153uvres originales et, \u00e0 ce titre, sont prot\u00e9g\u00e9es par la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et le copyright. Toute reproduction, repr\u00e9sentation, utilisation, diffusion, publication, modification totale ou partielle est interdite. En cons\u00e9quence, le client s\u2019interdit de transmettre, diffuser et plus g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019exploiter tout ou partie de ces documents. Ils ne peuvent en aucun cas \u00eatre revendus ou mis \u00e0 la disposition du public ou d\u2019un tiers sous quelque forme que ce soit, y compris \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>Article 12&nbsp;: Code de d\u00e9ontologie<\/p>\n<p>Le coach s\u2019engage \u00e0 apporter un soutien inconditionnel \u00e0 son client, \u00e0 l\u2019aider \u00e0 optimiser ses capacit\u00e9s et ses ressources, dans le respect de sa demande. Il l\u2019aide \u00e0 se fixer des objectifs motivants et \u00e0 donner le meilleur de lui-m\u00eame. Il l\u2019accompagne dans la mise en \u0153uvre des moyens les plus efficaces pour lui permettre d\u2019atteindre ses objectifs.<\/p>\n<p>La comp\u00e9tence professionnelle du coach est assur\u00e9e par sa formation dans le domaine du coaching. Il informe ses clients sur la nature de sa formation ainsi que sur la ou les qualifications qu\u2019il a obtenu.<\/p>\n<p>Le coach a lui-m\u00eame \u00e9t\u00e9 coach\u00e9 et continue de faire appel aux services de confr\u00e8res pour \u00eatre supervis\u00e9 dans sa pratique. Il est engag\u00e9 dans un cheminement continu d\u2019\u00e9volution personnelle.<\/p>\n<p>Le coaching est une profession qui demande une r\u00e9actualisation r\u00e9guli\u00e8re des connaissances. Le coach se tient au courant des d\u00e9veloppements de la discipline.<\/p>\n<p>D\u00e8s le d\u00e9but d\u2019une relation d\u2019accompagnement, le coach convient, par \u00e9crit, d\u2019un contrat clair avec son client. Les conditions de cet accord incluent la nature du service propos\u00e9, les limites et les responsabilit\u00e9s de chacun. Le contrat pr\u00e9cise aussi la fr\u00e9quence et la dur\u00e9e des entretiens, la fa\u00e7on dont ils se d\u00e9rouleront (en vis-\u00e0-vis, par t\u00e9l\u00e9phone ou internet) ainsi que le montant des honoraires per\u00e7us par le coach pour sa mission. Le coach garantit le respect des engagements pris contractuellement et se tient \u00e0 la r\u00e8gle de confidentialit\u00e9.<\/p>\n<p>Le coach s\u2019assure que son intervention sert l\u2019int\u00e9r\u00eat de son client et veille \u00e0 agir avec un haut niveau d\u2019int\u00e9grit\u00e9 pendant toute la dur\u00e9e de la relation d\u2019accompagnement. S\u2019il ne poss\u00e8de pas la comp\u00e9tence pour intervenir dans le domaine pour lequel on le consulte, il r\u00e9f\u00e8re son client \u00e0 une autre personne-ressource. En aucune circonstance, il ne met \u00e0 profit la situation de coaching pour tirer des avantages non contractuels, que ceux-ci soient d\u2019ordre financier, social ou sexuel.<\/p>\n<p>Si au cours de la relation d\u2019accompagnement, le coach constate que d\u2019importantes divergences ne lui permettent plus de fonctionner selon les termes du contrat, il est dans l\u2019obligation \u00e9thique d\u2019y mettre fin en expliquant clairement les raisons de sa d\u00e9cision. Dans la mesure du possible, il veillera \u00e0 proposer d\u2019autres options \u00e0 son client.<\/p>\n<p>A l\u2019\u00e9gard de la profession, le coach se tient \u00e0 un devoir de r\u00e9serve dans ses propos et dans ses actes. Il fait preuve de respect \u00e0 l\u2019\u00e9gard de la diversit\u00e9 des courants existant dans le domaine du coaching mais refuse qu\u2019une personne ou un groupe puisse se pr\u00e9valoir de d\u00e9tenir la v\u00e9rit\u00e9 en la mati\u00e8re. Le coach contribue \u00e0 l\u2019image positive de la profession par son comportement, sa comp\u00e9tence et la vision du monde positive dont il est porteur.<\/p>\n<p>Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour 01\/04\/2022<\/p>\n<p>&nbsp; &nbsp; &nbsp;\u00a9 Copyright 2018 &nbsp;| Juliette Potin | All Rights Reserved | <a href=\"http:\/\/juliettepotin.com\/index.php\/mentions-legales\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: rgb(255, 250, 250);\">Mentions l\u00e9gales<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juliette Potin&nbsp; Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Juliette Potin &#8211; Expat coach 10 all\u00e9e des tilleuls, 69300 Caluire et Cuire N\u00b0 de t\u00e9l\u00e9phone +33 6 86 94 58 76 ; Adresse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"fullwidth-page.php","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-2997","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CGV - Expat coach<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/juliettepotin.com\/index.php\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGV - Expat coach\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Juliette Potin&nbsp; 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